為深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,近日,高碑店站黨支部緊密圍繞司乘出行需求,在收費(fèi)廣場開展了“黨建+便民服務(wù)”志愿活動,以紅色初心點(diǎn)亮出行之路,用貼心服務(wù)傳遞高速溫情。

活動現(xiàn)場,黨員志愿者們秉持“亮身份、踐承諾、辦實(shí)事”的準(zhǔn)則,迅速構(gòu)建起“疏導(dǎo)+服務(wù)+保障”的志愿力量。在車道疏導(dǎo)崗,志愿者們佩戴黨徽、身著反光背心,通過手勢引導(dǎo)和口頭提醒,協(xié)助收費(fèi)人員高效引導(dǎo)車輛分流,快速核驗(yàn)綠通、ETC車輛信息,有效縮短了車輛通行時間,高峰時段車道通行效率提升約20%。在廣場“黨員便民服務(wù)臺”,志愿者們提前準(zhǔn)備了熱水、急救包(含暈車藥、創(chuàng)可貼等)、行車路線圖、ETC辦理指南等物資,為過往司乘提供“一站式”服務(wù)——幫助貨車司機(jī)為迷路車主規(guī)劃最優(yōu)路線,向新手司機(jī)講解高速行車注意事項,累計服務(wù)司乘80余人次,收到多份手寫感謝留言。此外,志愿者們還分組對收費(fèi)廣場的綠化帶、果皮箱、便民設(shè)施進(jìn)行了全面清潔,清除衛(wèi)生死角30余處,擦拭服務(wù)臺、公示牌12塊,為司乘營造了“干凈、整潔、舒心”的通行環(huán)境。
此次志愿服務(wù)活動,不僅是高碑店收費(fèi)站黨支部“黨建引領(lǐng)促服務(wù)”的生動實(shí)踐,更讓黨員干部在一線服務(wù)中進(jìn)一步強(qiáng)化了宗旨意識。下一步,該黨支部將建立“收費(fèi)廣場志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制”,結(jié)合節(jié)假日車流高峰、惡劣天氣等特殊節(jié)點(diǎn),推出“應(yīng)急救助”“政策宣講”“綠色通行指引”等特色服務(wù),讓“黨建紅”成為高速服務(wù)的鮮明標(biāo)識,持續(xù)為司乘出行保駕護(hù)航。