四季度攻堅號角嘹亮，引流增收戰(zhàn)鼓正酣。為深入落實“引流增收31條舉措”，沖刺年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，望都收費站聯(lián)合定州收費站緊扣“創(chuàng)新創(chuàng)效”核心，以“高速+”模式破局單一服務(wù)邊界，11月17日，專程走訪安國數(shù)字中藥都，開展深度引流資源調(diào)研，共商車輛服務(wù)場景延伸方案，用精準(zhǔn)化服務(wù)為地方產(chǎn)業(yè)架起高效聯(lián)動的“高速橋梁”。

聚焦痛點，跨界調(diào)研解鎖服務(wù)新場景

安國數(shù)字中藥都是全國知名的中藥材交易中心，日均往來貨車流量大、貨物運輸需求集中。針對藥商、貨車司機群體“找貨難、算賬煩、行途淹”等出行痛點，望都站與定州站組實地走訪園區(qū)管理方、入駐藥企及一線貨車司機，深入了解貨物運輸頻次、貨主信息對接渠道、通行成本敏感點等關(guān)鍵需求。

數(shù)智賦能，雙平臺激活服務(wù)動能

針對調(diào)研需求，調(diào)研組現(xiàn)場重點推介“冀交萬里行”“京石易行”兩大微信小程序的核心功能，用“小平臺”解決“大問題”：一是“空車配載”精準(zhǔn)匹配，打通貨主與司機信息壁壘。小程序整合貨源與車源數(shù)據(jù)，可幫助貨主實時發(fā)布運輸需求，司機一鍵查詢附近貨源，實現(xiàn)“車找貨、貨找車”雙向智能匹配，大幅縮短找貨時間，提升車輛往返滿載率；二是“會員通行積分換購”降本增效，釋放政策紅利。通過注冊會員、累計積分等方式，司機可享高速通行積分換購多重權(quán)益，實打?qū)嵔档臀锪鞒杀?，讓“跑高速更劃算”成為常態(tài)；三是暢游河北實時掌訊，出行規(guī)劃更從容。小程序接入全冀游會員服務(wù)，可查看年卡權(quán)益、合作景點、游玩攻略等?，F(xiàn)場體驗后，多位藥商與司機當(dāng)場注冊會員，引流小組還協(xié)商企業(yè)作為“推廣示范點”，帶動更多同行參與聯(lián)動營銷。

深化合作，共繪“高速+產(chǎn)業(yè)”融合藍圖

此次走訪不僅是服務(wù)延伸的一次實踐，更是“高速+地方產(chǎn)業(yè)”協(xié)同發(fā)展的新起點。望都站與定州站將持續(xù)合作，建立常態(tài)化溝通機制：一方面，圍繞中藥運輸場景定制“綠色通道”，提供專屬咨詢等服務(wù)；另一方面，依托小程序持續(xù)開展“引流有禮”等活動，吸引更多貨主、司機成為“高速服務(wù)推廣員”，形成“服務(wù)促引流、引流強服務(wù)”的良性循環(huán)。

四季度是全年目標(biāo)的沖刺期，望都站與定州站將持續(xù)深耕“高速+”模式，以解決用戶痛點為抓手，不斷打破服務(wù)邊界、延伸服務(wù)鏈條，為引流增收注入新動能，為司乘出行與地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻高速力量！