11月23日下午,京石高速涿州收費(fèi)站入口處,工作人員及時(shí)攔下一輛誤將高速入口當(dāng)作高鐵出站口的電動三輪車,成功化解一起安全隱患。
當(dāng)日交通流量平緩,收費(fèi)站工作人員正常工作時(shí),突然發(fā)現(xiàn)一輛電動三輪車正朝著高速主干道緩緩行駛,車上兩位老人神色茫然、行駛遲疑。由于高速公路嚴(yán)禁非機(jī)動車駛?cè)?,工作人員當(dāng)即判斷存在極大安全風(fēng)險(xiǎn),迅速上前示意后方車輛減速避讓,同時(shí)引導(dǎo)老人將車??恐涟踩珔^(qū)域。

經(jīng)溝通得知,兩位老人前往涿州東站附近小區(qū)串門,因年歲已高記不清路線,誤將距東站約 2 公里的高速收費(fèi)站當(dāng)作高鐵站,險(xiǎn)些闖入高速。了解情況后,工作人員向老人詳細(xì)講解了高速通行規(guī)定及非機(jī)動車駛?cè)氲奈kU(xiǎn)性,隨后手繪路線圖標(biāo)注路徑,提醒老人騎行時(shí)走非機(jī)動車道、留意交通標(biāo)識。考慮到老人年紀(jì)大、路程較遠(yuǎn),工作人員還主動聯(lián)系其親戚,告知具體位置并協(xié)調(diào)沿途接引。
看著老人按指引安全離去,工作人員才返回崗位。涿州站始終秉持 “安全至上、服務(wù)先行” 理念,將應(yīng)急處置預(yù)案落到實(shí)處,以敏銳觀察、快速反應(yīng)和暖心服務(wù),在三尺崗?fù)らg筑起堅(jiān)實(shí)的安全屏障。