為全力沖刺四季度通行費征收目標(biāo)任務(wù)，深化“交通+服務(wù)”融合發(fā)展，12月3日，望都收費站聯(lián)合定州收費站跨越區(qū)域界限赴保定市博野縣河北金草藥業(yè)有限公司開展“遠(yuǎn)端精準(zhǔn)走訪”，推動“冀交萬里行”“京石易行”小程序特色服務(wù)直抵企業(yè)物流一線，以“需求摸排+服務(wù)匹配+長效聯(lián)動”閉環(huán)機(jī)制，為路企協(xié)同穩(wěn)增長注入新動能。

問需于企，跨區(qū)精準(zhǔn)鎖定服務(wù)靶心

作為博野縣中藥飲片加工領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，河北金草藥業(yè)經(jīng)營范圍覆蓋中藥飲片凈制、切制、蒸制等全鏈條工藝，其對運輸時效性、物流信息化服務(wù)的需求也持續(xù)攀升?！爱?dāng)前最急的是解決兩個問題：一是極端天氣下運輸路線易中斷，怕耽誤藥品交貨；二是物流成本高，想找更省錢的運輸方案?！逼髽I(yè)負(fù)責(zé)人的坦言，道出醫(yī)藥流通行業(yè)“時效即生命、成本即競爭力”的核心訴求。

針對訴求核心，結(jié)合金草藥業(yè)運輸頻次高、藥品時效性強(qiáng)、多式聯(lián)運需求等特點，兩站緊扣“交通物流成本優(yōu)化”“運輸服務(wù)效能提升”等主題，從運輸路線規(guī)劃、應(yīng)急通行保障到數(shù)字化服務(wù)應(yīng)用上出發(fā)，確保走訪服務(wù)精準(zhǔn)“滴灌”。

施策于精，數(shù)字賦能破解物流難題

走訪現(xiàn)場，引流小組以“場景化演示+案例化講解”方式，全景展示“冀交萬里行”“京石易行”雙平臺的協(xié)同優(yōu)勢，幫助企業(yè)動態(tài)優(yōu)化運輸路線、減少繞行損耗；強(qiáng)化“保通”，集成惡劣天氣預(yù)警、司機(jī)之家導(dǎo)航、電子加油、積分兌換等場景，雙平臺聯(lián)動為企業(yè)解決“極端天氣通行難”“物流信息碎片化”等實際問題。

聚力于遠(yuǎn)，機(jī)制護(hù)航共筑路企同心

此次走訪不僅是一次“需求對接會”，更是望都、定州兩站持續(xù)構(gòu)建“路企同頻”長效服務(wù)機(jī)制的“啟動鍵”。兩站將圍繞企業(yè)的個性化需求推出三大服務(wù)：一是會員推廣精細(xì)化，針對企業(yè)高頻運輸線路、常用車型做好“通行費積分兌換”的專屬權(quán)益；二是服務(wù)供給定制化，為重點線路配備“一對一”聯(lián)絡(luò)專員，協(xié)調(diào)解決跨區(qū)域通行難題；三是深化場景應(yīng)用化，聯(lián)合企業(yè)開展“小程序使用培訓(xùn)”，幫助物流團(tuán)隊熟練掌握操作流程，真正讓“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少操心”。

從“被動響應(yīng)訴求”到“主動預(yù)判需求”，從“通用服務(wù)覆蓋”到“定制方案直達(dá)”，望都、定州兩收費站的遠(yuǎn)端走訪，既是沖刺四季度通行費目標(biāo)的務(wù)實之舉，更是推介“冀交萬里行”“京石易行”成為連接路企的“智慧紐帶”，兩站也將以更暖心的服務(wù)、更高效的協(xié)同，賦能四季度通行費攻堅。